ZYB en attendant Intrepid Ibex

Vu sur Techcrunch, un article rassemblant les diverses solutions pour synchroniser en ligne le carnet d'adresses et l'agenda de son téléphone avec une ou plusieurs machines.
J'ai essayé ZYB, que j'ai trouvé simple et rapide à utiliser, compatible avec de nombreux combinés, en attendant SYNCY, pour l'instant en Beta privée, qui s'annonce plus complet.

l'absence de solution simple pour synchroniser un téléphone avec son PC reste en effet une faiblesse récurrente d'Ubuntu ou de Xandros, un frein à leur adoption par beaucoup de professionnels. Hardy Heron que nous testons actuellement avec plaisir n'arrange pas les choses de ce côté, nous verrons si Intrepid Ibex, en octobre, plus orientée vers l'usage mobile, s'attaque à cet aspect.

Comment optimiser ses appels sortants et arreter de me deranger pour rien

Cher prestaire de marketing téléphonique,
oui, vous qui m'appelez depuis une semaine pour un fabricant de doubles vitrages / éditeur / cuisiniste / gestionnaire de patrimoine...
L'émission d'appels "dans le dur", ça n'est pas drôle tous les jours, nous le savons bien.
Ca ne me dérange même pas, le premier appel est souvent intéressant.
Pour rendre la chose moins pénible, moins dommageable à l'image de marque de votre client, moins usante pour vos équipes, plus rentable, vous avez misé sur la technologie.
Bravo, peut-être avez-vous même évité la délocalisation.

CTI (intégration informatique-téléphonie), Autodialing, predictive dialing, le premier pas est fait.
Ces outils sont puissants, il faut savoir les maitriser.

Je me permets donc de vous indiquer cet article passionnant "Optimizing outbound calls..." de Ron Tenbush qui vous mettra sur la voie de la démarche d'optimisation de vos appels sortants en un rien de temps.
Les appels successifs sans rappel de l'historique, les sonneries à vide, les attentes "..votre correspondant....", la lassitude qui finit par gagner cible et télé-prospecteur, tout cela n'est pas une fatalité.
Une mise à jour logicielle, la découverte de nouveaux outils, un nettoyage de fichier, un contrôle plus actif, et voilà un marketing téléphonique de succès, une relation presque gagnant-gagnant qui s'installe.

Il y aura toujours des fins de fichier difficiles, un réglage arrange bien des choses, merci d'avance.

Alerte a l'Arnaque au 0897 ??

Tiens tiens, j'avais lu ça il y a un moment, un appel sur votre mobile d'un numéro en 0897...., qui ne laisse pas le temps de décrocher, on rappelle pour tomber sur un serveur vocal surtaxé, et voila quelques euros de plus sur votre facture.
Pour moi c'était 0897391035 , mais d'autres numéros sont concernés, comme on peut le lire sur : Arnaque au 0897 ?? - Giiks.com, le blog des imodiens et des adeptes du multimédia en mobilité.
Voila une société, pourtant spécialisée dans la gestion de crise, si ce sont bien eux, qui est en train de gagner un peu d'argent mais surtout de se faire un buzz très négatif (voir les commentaires sur une simple offre d'emploi), à cause d'un automate d'appel mal réglé ou de pratiques douteuses ?
Rappelons qu'en France l'appel de particuliers par automate est lié à leur accord exprès.

M.A.J. 21/10/2007 : C'est le progrès, voilà que l'arnaque continue par mail...

Le second colis du jour est KRZY

Reçu plus rapidement que prévu (3 jours à peine) , il arrive dans un énorme carton qui empêche le facteur de le glisser dans la boite à lettres, heureusement je passais par là.
Dans le carton une très jolie boite à tiroirs qui contient une floppée d'accessoires, adaptateur secteur, câble USB mini, écouteurs-micro, carte mini-SD 128 Mo, petite pochette qui servira surtout à essuyer ce piège à traces de doigts.

La surface supérieure est en effet totalement lisse, en verre, et si l'effet est superbe au propre, ça se gâte très vite. Le dos est mat et très agréable au toucher.

A part ça, plutôt complet, pas trop léger ni trop fragile d'apparence, plutôt l'outil des baroudeurs urbains qui n'oublieront pas d'y assortir leurs boutons de manchettes.

Petite déception, la version de mobile phone tools livrée avec ce téléphone me parait beaucoup plus lente que la précédente, est-ce lié au bluetooth de l'appareil ? A vérifier sur quelques jours d'utilisation.