lundi 2 juin 2008

8292

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C'est l'époque du classement Wikio nouveau, et voici que ce blog gagne 54 places (ce qui parait énorme) pour accéder au 8292 ème rang (ce qui parait bien loin) des blogs qui parlent de High-tech.
J'ignore totalement combien de concurrents comporte cette catégorie bien étroite, en fait ce classement est une surprise.
Ces chiffres signifient bien peu de choses, et leur volatilité incite à les prendre avec prudence.
D'autant plus qu'ici, même si l'on aime les gadgets, nous espérons vous présenter les choses du web sous un angle un peu plus large que celui des simples machines , pour évoquer les usages et les évolutions.

A suivre tout de même, comme motivation au moins.
8292 SIGNALSURF - Actualites Progression +54 High-Tech
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vendredi 14 mars 2008

17 trucs pour aider les blogueurs à parler de vous

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C'est Cory Doctorow, écrivain, blogueur et activiste, qui nous donne ses 17 astuces pour aider à mieux entrer en contact avec le canal prometteur mais délicat que constituent les blogs.
On sent encore trop souvent un décalage entre les méthodes des communicants et les habitudes de cette cible particuière.

Pour résumer, une rapide traduction des titres, ne manquez pas l'article original :
  • Fournissez un lien (vers du contenu)
  • Fournissez un lien permanent.
  • Donnez un lien pour chaque information.
  • Utilisez de vrais liens (permanents et lisibles).
  • Utilisez des liens qui mènent à des pages ( de contenu).
  • Les sites en Flash "craignent". Les PDFs aussi
  • Les flux "craignent". (permettez le téléchargement)
  • Mettez votre URL sur vos images.
  • Les interdictions de lier sont ridicules.
  • Ne vous inquiétez pas du "vol de bande passante" ("hotlinking" des images)
  • Offrez des images de haute qualité.
  • Oubliez les javascript de "protection des droits".
  • Faites savoir aux bloggers comment vous voulez être cité.
  • Les licences Creative Commons évitent des malentendus.
  • Enfin : envoyez vos suggestions par le canal privilégié indiqué par votre interlocuteur.
Et bonne communication...

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mardi 12 février 2008

Communiquer par les blogs, une solution economique ?

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D'après le panorama du Journal du Net sur les agences et le marché, la communication par les blogs que regroupent les régies spécialisées semble plutôt économique, et efficace sur les cibles citées.
Une solution de plus en plus évidente pour beaucoup de plans media, à comparer aux canaux traditionnels.

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lundi 4 février 2008

Deux communications en crise

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Les interets en jeu ne sont pas sur la meme echelle mais la comparaison est interessante
A propos d SFR et d EEE PC , mes quelques jours d utilisation de cette ultra legere machine se sont montres bien agreables, le test continue

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mardi 13 novembre 2007

Communiquer avant la crise

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couverture d'Info trafic de la sncf!

Dans les jours prochains, nous allons vivre une petite crise. Une situation qui va pour quelques temps bousculer le train-train de beaucoup d'entre nous. On parlera plus tard de l'éventuelle bousculade de nos régimes de retraite.


Un effort de communication aurait contribué à en adoucir la perception pour une grande part du public. Si l'on prend comme acteurs principaux la RATP et la SNCF, quels ont été et quels seront leurs outils pour garder le contact avec l'opinion publique ?


Voit-on fleurir les blogs bourrés de conseils pratiques, les forums anti-grève, les sites de fans du Vélib', les plateformes sociales de co-voiturage, les flux RSS des quelques horaires valables, les forums de débat politique ?


Sommes-nous abreuvés de données réactives qui pourraient transformer notre perception de cette énorme perte de temps ?


Des prévisions à 24 heures, une dramatisation des enjeux, une gesticulation martiale de part et d'autre, voilà ce que l'on nous jette à la figure. Marchez et entassez-vous, restez des heures dans votre boite métallique, et surtout souhaitez-nous bonne chance.


Tant que nous n'aurons pas des images des choses qui avancent, ou des pistes d'évolution de notre situation, tout ceci restera simplement pénible.



Le flux RSS/Atom de la RATP sur Google Actualités


S'abonner à l'alerte RATP / courriel.


Les Vélib' disponibles.


Pour soigner nos ampoules en réseau.



Infolignes SNCF



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vendredi 19 octobre 2007

Le peer - to -peer de l'information

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Communication, influence ou rumeur, les blogs comme outils .

Pour ceux qui font leur affaire d'aider les entreprises à mieux communiquer, les média qui se développent sur Internet présentent bien des attraits.

Tout cela fait moderne, paraît plein de dynamisme et de jeunesse à côté
d'une communication écrite dont on a l'impression d'avoir fait le tour.


Ceux pour qui « ça n'est pas sérieux », on le sent, passent à côté de quelque chose, prennent peut-être du retard sur leur époque. Mais que ratent-ils vraiment?

Ces nouveaux supports sont-ils de vrais outils, prêtes à prendre la place
des média traditionnels ?

On voit bien les avantages : facilité de mise en oeuvre, réactivité, possibilité d'atteindre une cible connectée.

De plus en plus souvent le buzz commence dans cette nouvelle rue numérique,
la rumeur 2.0 court de forum en blog, certains aimeraient y prendre part.
Si le jeune danseur de Tecktonic peut devenir une star du fond de son
pavillon de banlieue, une entreprise ne peut-elle pas utiliser ces supports à
sa manière plus sérieuse ?

Communiquer efficacement, c'est aussi envisager tous les supports
susceptibles de servir son projet, reste à juger de leur efficacité.

D'abord, à qui veut-on parler ? En France, la proportion de ménages
connectés ne cesse de croître, en même temps que les débits offerts. Toute
entreprise a maintenant accès au réseau des réseaux.
Mais connexion vaut-elle information ? Les usages se limitent pour les uns
à échanger blagues et photos de vacances, pour les autres à faire leurs
courses, pour beaucoup à retrouver un peu plus de chaînes de télévision bien
traditionnelles.

La confiance dans la qualité de l'information reste encore du coté des
média traditionnels. Internet se fait lentement une place en tant que canal
supplémentaire et dirigé vers des cibles plus précises.

Les deux facettes de cet outil se sont aussi révélées. En prenant pour
exemple les deux affaires d'antivols, kryptonite et Go Sport, on voit que le
changement réside aussi dans la source de l'information, la nouveauté et
l'efficacité du nouveau média se révèle pleinement dans sa dimension
bottom-up, qui s'est plus avérée un problème qu'une solution pour les
entreprises concernées.

Les réactions ont été défensives, hésitantes, trop classiques, renforçant
l'idée d'un nouveau pouvoir des consommateurs.

Ces supports, pourtant peuvent et doivent être utilisés, en leur appliquant
une méthode appropriée et moins simple que certains ne l'avaient cru au
départ.


La hiérarchie des supports y est particulière, encore mouvante autour de certains points de repère bien établis.

La presse traditionnelle y tient encore une place de référence, mais d'autres sources se sont imposées durablement, sans que cela n'arrête l'émergence continuelle de nouvelles voix. Les groupes traditionnels n'ont pas perdu leur chance de s'y faire entendre, mais les approches doivent s'adapter.

Prolonger sa communication par un blog, réagir sur des communautés, acheter de l'espace ou des articles, racheter un réseau, les voies d'accès sont nombreuses, comme le succès des supports intermédiaires, type Rue89.com côté "Journaliste traditionnel / blogueur" ou Digg de l'autre côté du spectre, avec son contenu généré par les utilisateurs.

Mais attention aux rumeurs ....



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mardi 16 octobre 2007

EEE PC, des nouvelles de l'Est

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Lancement officiel de l'EEE PC à Taiwan, avec hier une conférence de presse, où le PDG d'Asustek a insisté sur l'importance stratégique de cette gamme , puis l'annonce par un site russe de l'achat d'un million de machines par une fondation qui veut les distribuer dans les écoles, ça démarre fort.
Aujourd'hui se déroulaient aussi les premières ventes aux particuliers, toujours à Taïwan...

Ce sera un peu plus long pour nous. Un site anglais de matériel scolaire propose déjà la machine sous le nom de Minibook, il sera vendu là-bas dès le 1er novembre, pour l'Allemagne ce sera le 6, et chez nous mi-novembre après une conférence de presse , à suivre sur Blogeee.
Même si les informations techniques sont de plus en plus précises, il est encore difficile de se faire une idée du prix exact de vente en France, suspense...

Deux réflexions sur ce lancement :
  • Le site d'Asus France se distingue toujours par son étonnante discrétion sur ce sujet. C'est peut-être un peu trop Marketing 2.0 que de confier entièrement le pré-lancement à quelques blogs, même très professionnels et très enthousiastes.
  • Quelle concurrence terrible pour l'OLPC (Un portable par enfant), plus novateur techniquement et paraissant mieux fini, mais peut-être plus difficile à vendre maintenant que cette alternative arrive en masse. Au moins, avec toutes ces offres, les enfants des pays émergeants ne devraient pas manquer d'accès au savoir.

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mardi 4 septembre 2007

9.90 Euro de Buzz, ou l'avocate, l'antivol et les quarante vendeurs

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Un exemple assez tragique de contre-communication 2.0 qui dérape totalement.
Ne manquez pas les commentaires.
Quelques notes pour l'avenir, en forme de pensum, de comptine, ou :

le CRM en 11 contre-exemples, une histoire tragiquement vraie :

  1. Il est risqué de vendre un produit qui ne tient pas ses promesses.
  2. Il est risqué de vendre un produit qui ne tient pas ses promesses et de ne pas assurer de S.A.V.
  3. Il est risqué de vendre un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., et de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte.
  4. Il est risqué de vendre à une blogueuse un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., et de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte.
  5. Il est risqué de vendre à une avocate blogueuse un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., et de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte.
  6. Il est risqué de vendre à une des avocates blogueuses les plus lues de France un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., et de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte.
  7. Il est risqué de vendre à une des avocates blogueuses les plus lues de France un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte puis d'intervenir directement sur son blog.
  8. Il est risqué de vendre à une des avocates blogueuses les plus lues de France un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte, puis d'intervenir directement et maladroitement sur son blog.
  9. Il est risqué de vendre à une des avocates blogueuses les plus lues de France un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte, puis d'intervenir directement, maladroitement et à plusieurs reprises sur son blog.
  10. Il est risqué de vendre à une des avocates blogueuses les plus lues de France un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte, puis d'intervenir directement ou indirectement, maladroitement et à plusieurs reprises sur son blog.
  11. Il est risqué de vendre à une des avocates blogueuses les plus lues de France un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte, puis d'intervenir directement ou indirectement, maladroitement et à plusieurs reprises sur son blog, jusqu'à la limite de l'insulte.
  12. ... Vous copierez 100 fois
Les résultats sont à suivre en direct sur Google, ou les deux grandes-surfaces du sport n'ont pas du tout le même profil.
Je continue ?
Tout cela n'est pas fini et le distributeur d'articles de sport mis en cause attend encore l'occasion de reprendre élégamment le contrôle de sa communication.

Un employé dans un mauvais jour, une politique commerciale trop rigide, la transhumance des vacances ?

Une crise 2.0, ça commence quelquefois pour 9 Euros et 90 centimes, il faut tout de même la gérer et ça n'attend pas un mois de vacance.

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