Inscription a ParisWeb 2007, fait !

Comment résister à un cycle de conférences qui nous propose :

Accessibilité, qualité et design : comment concilier ces trois approches dans une optique de production de sites web, avec les contraintes et les exigences liées à des processus « industriels » ?

Ca se passe les 15, 16 et 17 novembre prochains à la Défense, et si l'on peut en juger par l'édition de l'année dernière, ça devrait être passionnant, pratique et accessible.

Au menu, donc :

...design, qualité, accessibilité de HTML, Ajax, PDF, etc. Par ailleurs, nous évoquerons les aspects plus larges de production de contenus et de réflexions ergonomiques. Enfin, les retours sur expérience d'une démarche qualité fondée sur les standards...

, toutes choses présentées par les meilleurs professionnels du moment, un investissement intéressant pour tous ceux qui s'intéressent à l'état de l'art, pour appliquer eux-mêmes les meilleures pratiques ou les intégrer à leur cahier des charges.

A suivre, Le Sondage EEE PC

Chez Blogeee, un sondage (non représentatif mais surement significatif), auprès des lecteurs de ce blog (plutôt early adopters-geek ?) sur les usages qu'ils prévoient pour leur EEE PC :
Sondage : A quoi va servir votre ASUS EEE 701 ?.
Les résultats évoluent, mais en tête on trouve les facultés de communication, avant le pur effet gadget et les futurs déçus qui veulent s'en servir pour écouter de la musique, jouer et regarder des films.
Déçus, parce que les spécifications très rustiques de l'engin n'en feront probablement pas une plate-forme multimédia de premier ordre.

Le blogging ne vient qu'en dernier, pourtant, quel outil idéal !

Ne manquez pas sur le même blog, le second épisode de la présentation en live de l'EEE PC

Decouverte des blogs, avec pedagogie

Ajourd'hui, tourisme.
Faut-il ajouter un blog à un site de location de villas en Toscane / remplacer un site classique ?

Quel contenu, quel temps y consacrer, comment l'intégrer à la démarche globale de communication de l'entrepreneur, quel rendement en attendre ?

Lorsqu'on présente le concept, les questions se bousculent parfois, et c'est bon signe. Voilà un outil qui éveille facilement l'intérêt. Même s'il est de plus en plus répandu, pour beaucoup cela mérite encore un peu de pédagogie... avant de s'apercevoir que tout cela est affaire de bon sens.

Foleo - Eee PC, le Signalfight

Un automne riche en non-évènements sur le marché du PC allégé.

Un coup de tonnerre d'abord, dans la boîte à lettre un mail du PDG de Palm, rien que ça.
Lui qui nous vantait en vidéo son nouveau Foleo il y a peu, nous annonce déjà la fin de l'aventure.

Avec élégance, il n'utilise plus la vidéo, mais son blog et un e-mailing ciblé destiné aux fans.
En voilà un qui suit plutôt bien les coutumes de la communication institutionnelle 2.0, même si cela ne plaît pas à tous les analystes.

On peut théoriser sur l'avenir de Palm, affaibli sur un marché qu'il a contribué à créer. Ne gardons à l'esprit que cette leçon de communication simple, personnalisée et ciblée .

Le besoin subsiste, comme comme l'a montré l'intérêt immédiat suscité par le Foleo. Mais en exposant son concept, Palm a récolté les critiques raisonnées de tous ceux qui , l'ont, dès le départ, observé avec attention.

Des analystes financiers aux lecteurs d'Endgadget chacun y est allé de son opinion constructive, pour arriver à un consensus peu optimiste pour ce lancement.

Qui prendra la place ?

Palm, avec un nouveau smartphone, peut-être un nouvel OS ?

Apple, avec sa nouvelle gamme d'assistants personnels et de baladeurs hybrides ?

Pourquoi pas ASUS, géant du PC portable, qui nous annonçait au même moment l'EeePC, une machine petite, simple, efficace pour les applications personnelles les plus courantes , le tout à un prix « canon ».

Cette petite machine qui ne brille pas par sa sophistication éveille des espoirs chez tous ceux qui n'attendent qu'un petit engin rustique, abordable et simple d'accès.
Grace à son format et son système d'exploitation adapté comme seul peut l'être un Linux, EEE PC pourrait être la porte d'entrée de beaucoup sur le réseau mondial.

Beau concept, mais on sent ASUS prisonnier d'une équation marketing difficile : comment vendre un produit aussi prometteur sans rogner d'un côté sur les ultra-portables et de l'autre sur les PC d'entrée de gamme du même constructeur ?

Les spécifications ne peuvent pas beaucoup évoluer pour l'instant sans sortir de l'enveloppe économique qui définit le produit, même si ASUS nous promet une évolution de la gamme Eee dès l'année prochaine.

C'est le prix qui servira de variable d'ajustement pour installer cette nouvelle gamme dans l'esprit du public et chez les distributeurs, avec une communication toute en finesse.

L'objectif est mondial, mais chaque segment visé doit recevoir un message clair et réaliste qui positionne les qualités spécifiques de cet engin sympathique et économique, cet « Access-PC », parmi une concurrence aussi pléthorique qu'hermétique.

Attendons la direction et les tarifs choisis par ASUS France, en observant l'influence que peut avoir la communauté des (déjà) enthousiastes, critques, fans et évangélistes amateurs.

L'e-commerce enfin mur ?

De retour de la convention E-commerce 2007 (qui dure jusqu'à demain, profitez-en), avant de rentrer dans les détails des conférences et des contacts lors de prochains billets, c'est une impression de maturité que j'en rapporte.

Les exposants, qu'ils interviennent ou pas en public, donnent enfin tous l'impression de savoir ce qu'il font, de connaitre leurs marchés et leurs outils. Merci à ceux qui ont pris le temps d'échanger quelques mots. Tout le monde parait confiant en l'avenir, on les comprend à voir la progression continue des chiffres, moins vertigineuse qu'il y a quelques temps mais plus sereine.

Pas de nouveauté sensationnelle, mais à côté des outils les mieux rodés on sent poindre l'appropriation réaliste des outils et des méthodes du fameux Web 2.0, pas encore pour tout le monde, mais un pas culturel a été franchi.

Quelques indispensables en vitesse :

Le blog de Synodiance pour les tendances
Le site de Christophe Ducamp, pionnier des Micro-formats, bien expliqués (enfin !) par un article dans le guide du visiteur.
L'excellent livre blanc Dixxit sur le référencement

9.90 Euro de Buzz, ou l'avocate, l'antivol et les quarante vendeurs

Un exemple assez tragique de contre-communication 2.0 qui dérape totalement.
Ne manquez pas les commentaires.
Quelques notes pour l'avenir, en forme de pensum, de comptine, ou :

le CRM en 11 contre-exemples, une histoire tragiquement vraie :

1. Il est risqué de vendre un produit qui ne tient pas ses promesses.
2. Il est risqué de vendre un produit qui ne tient pas ses promesses et de ne pas assurer de S.A.V.
3. Il est risqué de vendre un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., et de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte.
   
4. Il est risqué de vendre à une blogueuse un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., et de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte.
5. Il est risqué de vendre à une avocate blogueuse un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., et de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte.
6. Il est risqué de vendre à une des avocates blogueuses les plus lues de France un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., et de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte.
7. Il est risqué de vendre à une des avocates blogueuses les plus lues de France un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte puis d'intervenir directement sur son blog.
8. Il est risqué de vendre à une des avocates blogueuses les plus lues de France un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte, puis d'intervenir directement et maladroitement sur son blog.
9. Il est risqué de vendre à une des avocates blogueuses les plus lues de France un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte, puis d'intervenir directement, maladroitement et à plusieurs reprises sur son blog.
10. Il est risqué de vendre à une des avocates blogueuses les plus lues de France un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte, puis d'intervenir directement ou indirectement, maladroitement et à plusieurs reprises sur son blog.
11. Il est risqué de vendre à une des avocates blogueuses les plus lues de France un produit qui ne tient pas ses promesses, de ne pas en assurer le S.A.V., de faire sentir à sa cliente le mépris qu'on lui porte, puis d'intervenir directement ou indirectement, maladroitement et à plusieurs reprises sur son blog, jusqu'à la limite de l'insulte.
12. ... Vous copierez 100 fois

Les résultats sont à suivre en direct sur Google, ou les deux grandes-surfaces du sport n'ont pas du tout le même profil.
Je continue ?
Tout cela n'est pas fini et le distributeur d'articles de sport mis en cause attend encore l'occasion de reprendre élégamment le contrôle de sa communication.

Un employé dans un mauvais jour, une politique commerciale trop rigide, la transhumance des vacances ?

Une crise 2.0, ça commence quelquefois pour 9 Euros et 90 centimes, il faut tout de même la gérer et ça n'attend pas un mois de vacance.